公司于2016年成立深圳市火災自動報警監控中心。通過多媒體管理微機，利用公共電話網、Internet網、無線網等方式，對接入聯網監控的社會單位實施24小時全天候消防監控服務，實時了解各單位火災自動報警系統運行狀態、人員值班情況，發現報警設備的故障信息和火警預報。
中心至2017年聯網用戶285家、監控點93275個，十余年間接收并處理故障、火警及誤報信息次數1122300次，成功接收到真實火警55次
粵安消防通過十多年維保實踐經驗總結 不斷完善的標準化作業流程 在技術層面上形成更嚴謹 更全面 更具服務性的維保流程
快速、準確的將信
息轉送至遠程監控
管理中心，中心確
認后自動向119指
揮中心傳送
通過短信息方式自
動提醒并聯動響應
的攝像機，將現場
報警點相關的視頻
信息切換到大屏幕
系統中配備詳細火
警信息、GIS地理
信息及滅火預案，
為消防部門快速反
應提供輔助決策
實現了消防設施的
自動巡檢及值班人
員的管理，做到早
期發現火警、及時
報警，快速撲滅
成立相適應的監控團隊
監控室負責人（工程師或高級消防設施操作員及以上人員）
值班人員（中級消防設施操作員及以上人員）
將消防維保單位監控到的故障信息及時反饋維保技術人員至現場處理
對確認火警及時報119消防指揮中心，并做好相關記錄
為聯網用戶完善建筑消防設施圖紙及相關標準化消防安全管理信息
監控信息互通共享，問題交流；形成報表，客戶回訪
